Hišni red v zasebnih namestitvenih enotah
Prosimo vas, da se seznanite s hišnim redom, s katerim vam želimo zagotoviti prijetno bivanje in preprečiti morebitne nesporazume. S potrditvijo rezervacije in začetkom uporabe namestitvene enote se razume, da ste seznanjeni s hišnim redom, se z njim strinjate in se ga boste v popolnosti držali. Nespoštovanje hišnega reda lahko pripelje do odpovedi rezervacije in zaračunane polne cene bivanja, ne glede na zgodnejši prisilni odhod. V kolikor gost ne sprejema pravil hišnega reda, je primoran zapustiti namestitveno enoto.
- Prosimo vas, da zaradi prijave, ob prihodu oddate osebne dokumente (potne liste ali osebne izkaznice) vseh gostov v Turistični agenciji. Ob prihodu v namestitveno enoto ste lastniku dolžni dati kopijo prijavnice.
- Stroški najema namestitvene enote se plačajo na dan prihoda ali najkasneje naslednji dan, osebno v agenciji, v kolikor v rezervaciji ni označeno drugače. Plačilo je mogoče izključno v kunah in sicer po veljavnem ceniku storitev za tekoče leto, ki velja za namestitveno enoto.
- Na dan prihoda lahko vstopite v najeto namestitveno enoto po 14:00 uri, na dan odhoda pa jo morate zapustiti najkasneje do 10:00 ure, če ni bilo dogovorjeno drugače. Zadrževanje v stanovanju po 10:00 uri brezpogojno pripelje do plačila še enega dneva, brez možnosti nadaljnjega bivanja v namestitveni enoti. V kolikor gost na dan prihoda pride v rezervirano enoto po 20:00 uri, mora predhodno poklicati agencijo in javiti pozen prihod.
- Lastnik bo zamenjal posteljnino vsakih 7 dni, brisače pa vsake 3 dni. Za čistočo prostora je odgovoren gost. Lastnik ni dolžan čistiti in pospravljati prostora med bivanjem gosta, in ne odnašati smeti.
- Lastnik ima pravico, da brez najave in dovoljenja gosta vstopi v najeti prostor in sicer le v določenih primerih, v katerih je to potrebno zaradi preprečevanja nastanka možne škode ali nevarnosti, ali kadar obstaja utemeljen sum hujše kršitve hišnega reda.
- Lastnik ne odgovarja za lastnino gosta, a bo naredil vse v svoji moči, da jo zavaruje in opozori gosta o morebitnih nevarnostih.
- Hišni ljubljenčki lahko vstopijo v najeto namestitveno enoto samo ob privolitvi lastnika. Hišni ljubljenčki, ki niso bili predhodno najavljeni ob rezervaciji, niso dovoljeni, zaradi česar imata lastnik stanovanja in agencija pravico do odpovedi.
- V stanovanje ni dovoljeno vnašati lahko vnetljivih in eksplozivnih stvari z močnim in neprijetnim vonjem. V stanovanje ni dovoljeno vnašati električnih naprav, za katere niste dobili privolitve gostitelja. Strošek električne energije, ki je vključen v ceno namestitve, ne predvideva dodatnih električnih naprav, zaradi česar se za vsakega porabnika električne energije, ki bo najden v stanovanju, zaračunajo dodatni stroški električne energije, ki jo porabi naprava, ne glede na to, ali je bila uporabljena ali ne. Prosimo vas, da iz apartmaja ne odnašate stvari (brisač, posteljnine, stolov, miz, odej in senčnikov).
- Od 23:00 do 08:00 ure velja nočni mir, zato ne motite gostitelja, njegovih sosedov in ostalih gostov v hiši.
- Prosimo vas, da pazite na najeto sobo ali stanovanje, da izključite električne naprave in zapirate pipe. Še posebej vas prosimo, da ne puščate prižgane klima naprave po nepotrebnem, kadar niste v stanovanju in kadar so okna ali vrata odprta.
- Brez izrecnega dovoljenja lastnika je strogo prepovedano v najeti prostor voditi osebe, ki niso uporabniki le tega. V kolikor se bodo našle osebe, ki niso registrirane ali niso bile najavljene ob rezervaciji, imata lastnik in agencija vso pravico do odpovedi namestitve vsem gostom.
- Gost, ki namerno ali nenamerno povzroči škodo ali okvaro lastnine, bo moral lastniku poravnati polni znesek nastale škode. Na dan odhoda je gost dolžan poklicati lastnika, da v njegovi prisotnosti pregleda vse prostore in hišne naprave in tako dokazati, da ni povzročil škode. Za vso povzročeno škodo, ki ne bo prijavljena ob odhodu, se bo od gosta terjala odškodnina po sodni poti.
- Reklamacije se upoštevajo samo, če so bile najavljene v času bivanja. Naknadnih reklamacij ne upoštevamo. Vsi spori, ki jih ni mogoče sporazumno rešiti z lastnikom ali agencijo, se bodo reševali s pomočjo policijske intervencije ali sodišča v Malem Lošinju.
